Перевести свои накопления на счет в украинском банке или помочь близким родственникам — вне зависимости от целей отправки денег в Украину из-за границы может возникнуть ряд проблем.
Если разобраться в способах перемещения денежных средств из страны в страну, можно заранее выделить распространенные сложности и избежать их:
1. Таможня и безопасность при перевозке средств на самолете или в поезде
Большое количество людей предпочитает транспортировать накопления через границу самостоятельно или с помощью родных, друзей и знакомых. На первый взгляд может показаться, что так спокойнее. На самом деле такой выбор может повлечь за собой ряд серьезных последствий.
Крайне важно заранее разобраться с таможенными правилами и ограничениями на ввоз денежных средств. Например, сумму, превышающую эквивалент 10 тысяч евро, требуется письменно декларировать и подтверждать источник происхождения средств. В случае несоблюдения правил перевозящему может грозить штраф.
А вот передача средств третьему лицу, если нет возможности перевезти деньги самостоятельно, требует высокой степени доверия между участниками сделки, или ее оформления у нотариуса.
2. Необходимость идти в отделение банка или почты
Весьма логичный способ перевести деньги в другую страну — обратиться в банк, где человек уже обслуживается: имеет счет или карту.
Однако чаще всего требуется лично посетить отделение, для того, чтобы разобраться в детальных условиях: комиссиях на конвертацию валют, стоимости перевода и сроках его исполнения. Из-за того, что это нестандартная операция, мобильные приложения и службы поддержки банков не всегда могут предоставить необходимую информацию. При этом трата времени на поездку в банк, ожидание в очереди и консультацию не всегда оправдана, поскольку условия для международных переводов зачастую оказываются невыгодными.
Другой вариант — отправка перевода по почте. В этом случае условия могут оказаться лучше, но сроки перевода трудно прогнозируемы. Эту информацию также стоит уточнить на почте до совершения перевода.
3. Требование предоставить личные данные
Набирающим популярность методом отправки денег за границу становятся Профи и другие подобные сервисы онлайн-переводов. Чаще всего от отправителя, а иногда и от получателя средств потребуется документ, подтверждающий личность. Реже, в случае перевода крупной суммы, встречается требование подтвердить источник происхождения средств.
Важно понимать, что надежные сервисы просят клиентов предоставить данные не просто так, а в целях их же безопасности. Сервисы, оказывающие услуги перевода денежных средств, работают на основании специальной лицензии, в партнерстве с банками и международными платежными системами, такими как Visa и MasterCard. В зависимости от регулирующего органа, который выдал лицензию, будут применяться локальные требования о персональных данных. Лучше заранее подготовить необходимые документы: подтверждающие личность отправителя и источник происхождения средств.
4. Замораживание средств и непонятный статус перевода
Главная головная боль при любом денежном переводе — ситуация, когда деньги где-то застряли. Получатель так и не увидел средств на балансе, где они сейчас находятся, кто и по какой причине их удержал — непонятно.
Желательно, чтобы у выбранного сервиса была круглосуточная служба поддержки на вашем родном языке. Тогда можно рассчитывать на оперативную консультацию: из-за чего возникла проблема, что предпринимается для ее решения, как долго ждать. В противном случае ситуация усугубляется неопределенностью: невозможно дозвониться, ожидание на линии, невнятный ответ со стороны сотрудника и так далее.
Стоит обращать внимание на отзывы в социальных сетях и на форумах о сервисе, которым вы планируете воспользоваться. Если есть проблемы — люди часто об этом пишут. В таком случае лучше обратиться к сервису, который может стоить чуть дороже, но предоставляет гарантии.
5. Блокировка аккаунта
Банк может счесть подозрительным перевод денег за рубеж, особенно большой суммы, и заблокировать счет и карту.
В таком случае рекомендуется как можно скорее связаться с вашим банком или финансовым сервисом, которым вы воспользовались. Чаще всего проблему можно решить оперативно: просто подтвердив, что аккаунт или счет действительно принадлежат вам, указав свои последние действия и операции, а также подтвердив, что их действительно инициировали вы. В редких случаях может потребоваться предоставление дополнительных подтверждающих документов.
Возникли вопросы?
Команда Profee будет рада проконсультировать вас о международных переводах.
