Бажаєте перевести свої накопичення на власний рахунок в українському банку або допомогти близьким родичам? Незалежно від цілей переказу, при надсиланні грошей в Україну з-за кордону може виникнути ряд проблем.
Якщо розібратися в способах переміщення коштів з країни в країну, можна заздалегідь виділити найпоширеніші труднощі та уникнути їх:
1. Митниця й безпека під час перевезення коштів літаком або потягом
Велика кількість людей вважає за краще транспортувати накопичення через кордон самостійно або за допомогою рідних, друзів та знайомих. На перший погляд може здатися, що так спокійніше. Насправді ж такий спосіб може мати ряд серйозних наслідків.
Вкрай важливо заздалегідь розібратися з митними правилами й обмеженнями на ввезення грошових коштів. Наприклад,
суму, що перевищує еквівалент 10 тисяч євро, потрібно письмово декларувати й підтверджувати джерело походження
коштів. У разі недотримання цих правил, особі, яка перевозить грошові кошти, може загрожувати штраф.
Передача ж коштів третій особі, якщо немає можливості транспортувати гроші самостійно, вимагає високого рівня довіри між учасниками угоди, або її оформлення у нотаріуса.
2. Необхідність відвідати відділення банку або пошти
Цілком логічний спосіб переказати гроші в іншу країну — звернутися в банк, де людина вже обслуговується: має рахунок або картку.
Однак найчастіше потрібно особисто відвідати відділення банку та розібратися в детальних умовах: комісіях на конвертацію валют, вартості переказу і терміні його виконання. Через те, що це досить нестандартна операція, мобільні застосунки й служби підтримки банків не завжди можуть надати необхідну інформацію.
При цьому витрата часу на поїздку в банк, очікування в черзі та консультацію не завжди виправдана, оскільки банківські умови для проведення міжнародних переказів часто виявляються невигідними.
Інший варіант — відправлення переказу за допомогою пошти. В цьому випадку умови можуть виявитися кращими, але терміни переказу важко прогнозовані. Цю інформацію також варто уточнити на пошті перед здійсненням переказу.
3. Вимога надати особисті дані
Все більш популярним методом переказу грошей за кордон стає Профі та інші подібні сервіси онлайн-переказів. Найчастіше від відправника, а іноді й від отримувача коштів буде вимагатися документ, що підтверджує особу. Рідше, в разі переведення великої суми, зустрічається вимога підтвердити джерело походження коштів.
Важливо розуміти, що надійні сервіси просять надати дані клієнтів не просто так, а з метою їх же безпеки. Сервіси, які надають послуги переказу коштів, працюють на підставі спеціальної ліцензії, в партнерстві з банками та міжнародними платіжними системами, такими як Visa і MasterСard. Залежно від регулятора, який видав ліцензію, будуть застосовуватися локальні вимоги про персональні дані. Краще заздалегідь підготувати необхідні документи, які підтверджують особу відправника й джерело походження коштів.
4. Заморожування коштів та незрозумілий статус переказу
Основний головний біль при будь-якому грошовому переказі — ситуація, коли гроші десь “зависли”, а одержувач так і не побачив їх на своєму балансі. Де вони зараз перебувають, хто і з якої причини їх затримав — незрозуміло.
Бажано, щоб обраний вами сервіс грошових переказів мав цілодобову службу підтримки на вашій рідній мові. Тоді можна розраховувати на оперативну консультацію: через що виникла проблема, що робиться для її вирішення, як довго потрібно чекати. В іншому випадку ситуація ускладнюється невизначеністю: неможливо додзвонитися, надто довге очікування на лінії, невиразні відповіді з боку співробітника сервісу і так далі.
Варто звертати увагу на відгуки в соціальних мережах та форумах про сервіс, яким ви плануєте скористатися. Якщо є проблеми — люди часто про це пишуть. В такому випадку краще скористатися послугами іншого сервісу, який надає гарантії, навіть якщо він буде коштувати трохи дорожче.
5. Блокування облікового запису
Банк може вважати підозрілим переказ грошей за кордон, особливо на велику суму, й заблокувати рахунок чи картку.
У такому випадку рекомендується якомога швидше зв’язатися з вашим банком або фінансовим сервісом, яким ви скористалися. Найчастіше проблему можна вирішити швидко: просто підтвердивши, що обліковий запис або рахунок дійсно належать вам, вказавши свої останні дії та операції, а також підтвердивши, що їх ініціювали дійсно ви. У рідкісних випадках може знадобитися надання додаткових документів.
Виникли питання?
Команда Profee з радістю проконсультує вас про міжнародні грошові перекази.
